Názov: Prostředí CRM – prostor pro integraci marketingu a logistiky
Autor: prof. Ing. Ivan Gros, CSc., doc. Ing. Stanislava Grosová, CSc.
Zdroj: Reliant Logistics News, roč. IV., č. 2, s. 12
Vydavateľ: Reliant, s.r.o.
ISSN: 1802-3746
Jazyk: český
Anotácia: Autori príspevku ilustrujú riadenie dodávateľských vzťahov v dodávateľských reťazcoch a koncept riadenia vzťahov so zákazníkmi. V príspevku nájdete logistické technológie KANBAN, JIT, QR, ECR, SCM, a postavenie a funkciu poskytovateľov  
Kľúčové slová: výroba, riadenie, sklad
Spracoval: Ing. Peter Majerčák, Ph.D., KE, ŽU v Žiline
Zaradené: júl 2007