Názov: Služby pridanej hodnoty
Autor: Alexander Sotník
Zdroj: TOP magazín o motorizme, doprave, zasielateľstve a logistike Transport a logistika, 05/2012; str. 76 - 77
Vydavateľ: vydavateľstvo LUXUR Media, s.r.o.
ISSN: 1335-7433
Jazyk: slovenský
Anotácia: Príspevok sa zaoberá možnosťami outsourcingovať balenie a prebaľovanie zásielok z pohľadu zákazníka aj poskytovateľa služieb. Autor poukazuje na základnú požiadavku, že služby musí úplne vyhovovať zákazníkovi. V ďalšej časti sa autor venuje kvalite a predpokladom vývoja v tomto sektore poskytovania služby.
Kľúčové slová: balenie, outsourcing, výhoda, kvalita
Spracoval: doc. Ing. Miloš Poliak, PhD., KCMD, ŽU v Žiline
Zaradené: september 2012