Názov: Vplyv manažmentu kvality na informačné a komunikačné technológie logistických centier.
Autor: doc. Ing. Eva Nedeliaková, PhD.,doc. Ing. Vladimír Klapita, CSc., Katedra železničnej dopravy, Žilinská univerzita v Žiline
ISSN: 1336-5851
Jazyk: slovenský / český
Anotácia: Vývoj informačných a komunikačných systémov v logistických centrách je veľmi náročná úloha. Pri vývoji dobrých softvérových produktov treba zvážiť viacero požiadaviek na kvalitu programov. Zložitosť systému a požiadavky, ktoré sú naň kladené, zohrávajú dôležitú úlohu pri kontrole procesu a riadení kvality. Zabezpečenie kvality programov by preto malo zohľadňovať celý životný cyklus vývoja softvéru s ohľadom na nové stratégie, nástroje, metodiky a techniky. Cieľom príspevku je poskytnúť komplexný pohľad na riadenie kvality v procese vývoja, komunikácie a zmeny informácií prostredníctvom informačných systémov. Autori v príspevku odpovedajú na otázku, čo presne je riadenie kvality a prečo je dôležité. Následne autori vysvetľujú požiadavky a normy na zabezpečenie kvality. V závere je zdôraznený vplyv kvality ponúkaných služieb založený na základe odborných a praktických skúseností.
Kľúčové slova: manažment kvality, informačné technológie, komunikačné technológie, logistické centrá
Zaradené: marec 2023
Zobraziť článok.