Názov: Najväčšou výzvou pre logistiku poslednej míle je ju robiť ekonomicky
Autor: Tomáš Szmrecsányi
Vydavateľ: Systémy Logistiky, Január – Marec 2023, 1214-4827
Jazyk: slovenský
Anotácia: V posledných 10 rokoch došlo k významným zmenám. Namiesto robenia zásob vopred ich zákazníci chcú priebežne dopĺňať do centrálnych skladov alebo priamo do predajní, čím presunuli zodpovednosť za dostatok tovaru na dodávateľov. Čoraz väčší dôraz sa kladie na ekologické formy dopravy v mestách a logistiku poslednej míle. Okrem ekologickej stránky je zohľadňovaná aj tá ekonomická. Preto je veľmi dôležité dobré plánovanie dopravy, rovnomerná distribúcia tovaru počas týždňa a zabezpečenie spätného odvozu obalov od zákazníkov. Efektivitu logistiky poslednej míle zvyšujú kvalitné podporné plánovacie nástroje, kvalifikovaní dispečeri, flexibilita príjemcov a odosielateľov či kvalita obdržaných dát od zákazníka. Veľa záleží od portfólia klientov, ponúkaných služieb a geografie územia. Pre všetkých dopravcov je najdôležitejšia spokojnosť koncového zákazníka. Tú môže zlepšiť zvýšenie presnosti a skrátenie času doručenia zásielky.
Kľúčové slová: logistika poslednej míle, ekonomickosť, ekologickosť, zákazník
Spracoval: Ing. Martin Zuzaniak, KCMD, FPEDAS, Žilinská univerzita v Žiline
Zaradené: máj 2023