Názov: Zákazník je v čase krízy ešte väčším pánom
Autor: MZ
Zdroj: Doprava a logistika – odborný mesačník vydavateľstva Ecopress 6/2009, str. 25
Vydavateľ: Ecopress, a.s.
ISSN: 1337-0138
Jazyk: slovenský
Anotácia: Príspevok poukazuje na skutočnosť, že v čase krízy je zákazník oveľa dôležitejší ako v prípade bežnej situácie, preto na nákladoch do podpory predaja je potrebné šetriť opatrne. Autor v prvej časti analyzuje krízu, v ďalšej časti poukazuje na spôsob a možnosti šetrenia nákladov.
Kľúčové slová: náklady, šetrenie, úspora
Spracoval: Ing. Miloš Poliak, PhD., KCMD, ŽU v Žiline
Zaradené: október 2009